¿Que esntiendes por eficiencia y eficacia?
R= que eficiencia es es cumplir un objetivo con el minimo de recursos disponibles y tiempos y eficacia  es la capacidad de alcanzar el efecto que espera tras la realizacion de la opcion.

De acuerdo con tu criterio, describa ¿En donde hay eficiencia y eficacia?
R=una persona desea romper un disco compacto que contiene información confidencial. Para esto, puede rayar la superficie del disco con una llave (una medida que será eficaz y eficiente) o dispararle con una ametralladora (una decisión eficaz, ya que logrará destruir el disco, pero poco eficiente, ya que utiliza recursos desproporcionados).

Distingue los conceptos de eficiencia y eficacia de un producto informatico

PRODUCTO INFORMATICO: productividad

EFICIENCIA:se le utiliza para dar cuenta del uso de lo recursos o cumplimiento de actividades con dos acepciones: la primera, como la "relacion entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de recursos estimados o utilizados"; la segunda, como "grado en el que se aprovechan los recursos utilizados trasformandose en productos".

EFICACIA:Valora el impacto de lo que hacemos, del producto o servicio que  prestamos no basta con producir 100% de efectividad  el servicio o el producto que nos fijamos, tanto en cantidad y calidad sino que es necesario que el mismo sea adecuado; aquel que
lograra realmente satisfacer al cliente o impactar en el mercado.